作成者: Admin｜Feb 17, 2025 9:47:01 AM
- OA機器管理、運営
★従業員のPCキッティング・管理・ヘルプデスク対応★
◎チームで業務を進めていきます◎
【業務内容】
・各種パソコンのキッティング作業、調整業務・遠隔配信ツールによるアプリ、バッチ、プリンタードライバ配信、運用管理
・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応
・セキュリティソフト、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認・配信適用状況の進捗確認
・マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応等 （チャット等：5～10件程度/日、電話：2～3件/日）
◆必須条件◆
・Win、Mac関連（どちらかでも可）などPC関連業務従事経験
・IT（デバイス）関連部門での業務経験、知識をお持ちの方
・発送・受発注
・マニュアル作成など事務経験
・社内外問わず折衝・応対経験・多岐の業務に前向きに取り組める方
◆歓迎条件◆
・Mac端末管理の経験（Windowsも可）
・ヘルプデスク・オペレーター関連業務経験
・短期対応などスピード感のある業務経験・マニュアル作成経験
・資産管理ツールによる端末への各種配信・運用管理等業務経験
・セキュリティ・ネットワークに詳しい方・インフラや基盤等の関連知識をお持ちの方
・プロジェクト管理の経験がある方
☆求める人物像☆
・積極性がある方・能動的に動ける方・協調性、柔軟な対応が出来る方
・出社、在宅の拘りがない方・過去経歴で1案件毎長期ご対応経験ある方
・継続勤務面（原則出社、健康面・ご家庭事情ない）問題ない方
歓迎する経験・スキル